Att sätta mål är en konst som kräver kunskap och erfarenhet. Trots detta landar en säljare sällan exakt på mål, det är vanligare att missa eller gå över. Problemet när man är på väg att landa under eller redan gått över kan vara att man som säljare tappar motivation. Ett sätt att lösa detta är att sätta tre olika typer ... Läs mer »
För framgång i alla försäljning gäller att kunna hantera invändningar. Invändningar är en naturlig del av försäljningen. Många gånger behöver det inte ens vara speciellt negativt. Ibland får du invändningar för att kunden redan tänkt sig in i köpet och sett problem eller frågor som skulle uppstå efter köpet. Invändningshantering handlar i grunden om att se den bakomliggande frågan eller ... Läs mer »
Tänk på att visa intresse för motparten som person och var artig och trevlig. Primärt för att det skapar en god stämning som underlättar för en framgångsrik förhandling, Sekundärt för att det öppnar och underlättar dialogen med motparten. Det senare kan du har stor nytta av längre fram då du vill att motparten skall se saker ur ditt perspektiv. Var ... Läs mer »
”Nu har vi satt för låga budgetar igen”. ”Ja, säljarna tjänar alldeles för mycket pengar.” Fraserna yttrades av två personer på ekonomiavdelningen på ett företag jag arbetade på för länge sedan. I första anblicken kan man se det som två avundsjuka personer som inte vågade välja en karriär som säljare och nu ångrade det. Eller om man vill, bara ett ... Läs mer »
De flesta har en mycket bättre intuition är de tror. Om något känns fel under förhandlingen är det troligtvis något som är fel. Det är vanligt förekommande att motparten döljer något som skulle vara dem till gagn. Det kan också vara så att motparten inte alls är intresserad av att nå en överenskommelse med dig. Förhandlingen kan vara en dimridå ... Läs mer »
Om du inleder din karriär som telefonförsäljare rekommenderar jag starkt att du provar på att sälja flera olika typer av produkter och tjänster. Det är mycket vanligt att en säljare lyckas sämre med en produkt, men blir en stjärna med en annan och vice versa. Det finns många anledningar till att vissa passar bättre för vissa typer av produkter. En ... Läs mer »
Försäljningschefen Ökad försäljning Ökad vinst
