Ett av de absolut vanligaste felen telefonförsäljare gör är att hoppa över behovsanalysen. Troligen beror detta på att man försöker hålla samtalet så kort som möjligt och går rakt på att presentera produkten. Utan behovsanalysen blir det inte ett säljsamtal utan ett rent informationssamtal. Presentationen blir då också helt opersonlig och mer lik en inspelning. Jämför med ett personligt möte ... Läs mer »
Alla företag är helt beroende av sin försäljning. Även om alla på företaget måste ha kundfokus och delta i försäljningsarbetet är det säljarna som är viktigast för att uppnå försäljningsframgång. En riktigt bra säljare kan stärka varumärket mer än 100.000-tals kronor i reklam och på samma sätt kan en dålig säljare förstöra varumärket. För att bli den perfekta säljaren krävs ... Läs mer »
En bra film om vikten av behovsanalys och vilka två frågor som är viktigast. httpv://www.youtube.com/watch?v=uxEZqQBVAXA&feature=player_detailpage Läs mer »
I valet och kvalet är rubriken på Kolumnen i SVD igår. Den tar upp det svindlande antalet val som vi som konsumenter behöver ta varje dag. Jag ser samma utveckling för företagskunder, inom de flesta branscher går utvecklingen snabbt framåt och nya lösningar tas fram hela tiden. Självfallet är det i slutändan kunden som måste ta det slutgiltiga beslutet, men ... Läs mer »
“We never lead with product; we lead with need.” Zig Ziglar Vi har alla stött på dem. De som försöker sälja till oss genom att enbart rabbla alla förträffligheter med sin produkt. De sätter en stolthet i att kunna allt om produkten och vill så gärna visa att den kan allt. De har glömt bort att kundens behov är ... Läs mer »
Försäljningschefen Ökad försäljning Ökad vinst
