Key Account Management är inte en modell för alla företag och framförallt inte i alla skeden för ett företag. Om
Försäljning bygger i grunden på en del universella förmågor och kunskaper. Det finns dock stora skillnader mellan transaktionell och komplex
KAM står för Key Account Manager och är en titel inom försäljning. En Key Account Manager ansvara för att arbeta
Alldeles för många företag är beroende av ett fåtal stora kunder. Att ha en väl fungerande plan för hur du
Antalet val som vi som konsumenter behöver ta varje dag ökar stadigt. Jag ser samma utveckling för företagskunder, inom de flesta
KAM, eller Key Account Management, är en affärsstrategi som fokuserar på att bygga och underhålla långvariga relationer med företagets mest värdefulla kunder. En KAM ansvarar för att förstå dessa nyckelkunders behov och mål på djupet, och arbetar för att säkerställa att företagets tjänster eller produkter bidrar till kundens framgång. Rollen innebär ofta att koordinera mellan olika avdelningar inom det egna företaget för att skapa skräddarsydda lösningar som möter de specifika kraven och förväntningarna hos dessa viktiga kunder. Genom KAM stärker företag sina kundrelationer, ökar kundlojaliteten och främjar långsiktig tillväxt.
Du får våra säljtips, inbjudningar till webinar och andra event om försäljning och tillväxt. Helt kostnadsfritt.
Försäljningschefen är ett försäljningsutvecklingsföretag som hjälper företag i hela Norden att skapa ökad försäljning och mer förutsägbar tillväxt. Vi erbjuder tjänster som föreläsningar, rådgivning och utbildningar.