Marketing automation innebär att företag använder teknik för att automatisera och förbättra olika marknadsföringsmoment. Verktyget hanterar exempelvis e-postkampanjer, leadsgenerering, kundsegmentering och uppföljning på ett strukturerat sätt. Genom automation kan företag kommunicera mer träffsäkert och nå rätt personer vid rätt tillfälle. Det ökar konverteringen och stärker kundrelationer. Marketing automation passar särskilt bra i digitala miljöer där datamängden och antalet kontakter är omfattande.
Vem är detta till för?
Denna sida är relevant för säljare, försäljningschefer, marknadsansvariga och affärsutvecklare som vill effektivisera arbetet med kundkontakter och försäljningsprocesser genom digitala verktyg. Innehållet passar även personer som arbetar med att automatisera kommunikation, bearbeta leads och skapa mer strukturerade kundresor.
För den som vill utveckla sitt arbete med digital kundbearbetning och relationsskapande försäljning kan utbildningen Social Selling & LinkedIn vara relevant.
