Att välja och välja bort – Affärer
Vadå välja bort affärer kanske du tänker. Jag vill jobba med alla. Om det var din tanke ber jag dig fundera en stund, ”Skall du välja bort affärer?” Svaret är ja, du skall aktivt välja…
Bli proffs på avslutsteknik – Ja eller Ja
En av de mest effektiva avslutsteknikerna är att låta kunden välja mellan ja och ja. Att ställa en avslutsfråga där kunden kan svara ja eller nej, gör att det blir lättare att säga nej. Om…
Bli proffs på avslutsteknik – Fråga om affären igen
För många år sedan intervjuade jag en säljare. På frågan om vad han ansåg sig behöva utveckla inom sin försäljning svarade han att han behövde bli bättre på att avsluta affärer. Min ryggmärgsreflektion var att…