Utbildning

Innesäljare

Vill du som innesäljare öka din försäljning och bli mer senior i din roll? Vill du se ditt team med innesäljare leverera större resultat och arbeta mer självständigt? Vår säljutbildning för innesäljare hjälper till med metoder och verktyg för att utveckla den enskilda innesäljaren och hela teamet. Dessutom tar vi fram en handlingsplan för fortsatt utveckling. Vi lägger stort fokus på att hjälpa dig och ditt team att omvandla kunskapen till säljvanor för uthålligt bra effekt.

Fakta

Varför träna på innesälj?

Innesäljarrollen är under snabb utveckling. Från att tidigare ha haft framförallt telefonen som verktyg ökar de digitala kanalerna i betydelse. Redan tidigare var e-posten kritisk, men sociala medier och online-möten tar nu en större del. Utvecklingen går också mot att innesäljarrollen generellt hanterar större och mer komplexa affärer. Sammantaget ger detta nya möjligheter och samtidigt ett behov av att förstärka och utveckla sin kompetens som innesäljare.

Genom att träna i din roll som innesäljare kommer du att uppnå bättre resultat med mindre insats. Att utveckla innesäljsarbetet kommer att gagna både medarbetarna och företaget.

Innehåll säljutbildning för innesäljare

Under utbildningen kommer vi bland annat arbeta med följande:

  • Rollen som innesäljare – nyckelarbetsuppgifter
  • Segmentera och skapa kunskap om din målgrupp
  • Prospektering via telefon och online
  • Skapa kontakt med kunder via telefon och online
  • Intresseväckare för telefon och online
  • Metoder för att skapa förtroende och bygga relation
  • Effektiv struktur för säljsamtal
  • Frågemetodik och tekniker för aktivt lyssnande
  • Grundläggande säljpsykologi för effektivare försäljning
  • Sälja på kundnytta och kundvärde
  • Invändningshantering
  • Avslutstekniker för att stänga fler affärer
  • Merförsäljning för nöjdare kunder och större affärer
  • Bättre onlinemöten
  • Använd dig av rösten för att sälja mer
  • Planera och strukturera ditt arbete för bästa resultat
  • Handlingsplan för fortsatt utveckling

Vem bör gå utbildningen?

Utbildningen är för dig som är eller skall börja jobba som innesäljare.

Försäljningschefer, team leaders och andra ledare för innesäljare kan ha nytta av utbildningen för att skapa bättre förutsättningar och ledarskap kopplat till innesäljsfunktionen.

Kunskap som blir vanor ger resultat

I alla våra utbildningar arbetar vi med en beprövad metodik för att stötta deltagarna i att omvandla den nya kunskapen till vanor. Det är först då kunskapen kan bidra till att skapa resultat. Detta arbetssätt gör att sannolikheten för att du får effekt i kommande förhandlingar ökar kraftigt.

Under utbildningen och i dokumentationen får du våra förslag på vanor att börja skapa i din roll som innesäljare. Du som ledare får också vår guide för att stödja dina medarbetare i att skapa och befästa de nya säljvanorna.

All dokumentation för säljutbildning för innesäljare erhålls digitalt

Företagsanpassad utbildning

Denna utbildning genomförs som företagsanpassad. Vi utgår då från kursbeskrivningen och anpassar utifrån era mål, behov och önskat läge.

Din utbildare och tränare

Våra tränare har utbildat ett stort antal personer i effektiva tekniker för innesälj. Med gedigen erfarenhet från innesälj i olika branscher kan de dela med sig av sina egna praktiska erfarenheter samt beprövade modeller och metoder för att lyckas som innesäljare.
Patrik Nordkvist genomför utbildning i Key Account Management, B2B försäljning, utbildning för försäljningschefer och Virituell försäljning föreläsning

Fakta

Intresserad av utbildningen?

Fyll i dina uppgifter så tar vi ett samtal om upplägg och pris för utbildningen. Du kan ring oss på 010-335 46 00 eller skicka e-post, så hjälper vi dig.

Utbildning Företagsanpassad

Fakta om utbildningen

Vill ni ha en anpassad utbildning?

Kontakta oss för att prata utbildning

Jag rekommenderar den här utbildningen starkt, inte bara till försäljningschefer utan även till hela företagsledningar med någon form av kommersiellt ansvar. Utbildningen är bra förankrad inom både teori och praktik tillsammans med Patriks gedigna erfarenhet inom näringslivet. Vill du ha en ordentlig energi-kick och en perspektivförskjutning så ska du gå denna kurs.
Mathias Granath, Försäljningsdirektör, Rosenqvists Irrigation

Vanliga frågor och svar

Du lär dig hur du som innesäljare kan öka din försäljning och skapa fler affärer genom smartare arbetssätt och tydlig struktur. Utbildningen ger dig metoder och verktyg för att bli mer effektiv i kunddialogen, bygga starkare relationer och hantera fler säljprocesser samtidigt. Du får också en handlingsplan som hjälper dig att fortsätta utvecklas och skapa långsiktig framgång i rollen som innesäljare.
En framgångsrik innesäljare kombinerar struktur, lyhördhet och affärsmannaskap. Under utbildningen tränar du på att skapa intresse, bygga förtroende och driva affären framåt – både via telefon, e-post och digitala möten. Du lär dig att anpassa samtalet till olika kunder, hantera invändningar och använda rösten på ett sätt som skapar energi och förtroende i samtalet.
Utbildningen bygger på Försäljningschefens beprövade modell för lönsamt innesälj. Vi arbetar praktiskt med prospektering, behovsanalys, relationsbyggande och avslutstekniker. Du får träning i hur du använder digitala kanaler som telefon, e-post, LinkedIn och videomöten på ett effektivt sätt. Fokus ligger på att skapa mätbara resultat genom bättre struktur, tydligare kommunikation och uppföljning.
Deltagare upplever ofta att de blir mer självsäkra i samtal och bättre på att driva kunddialoger till avslut. Många berättar att de ökar sin konvertering, skapar fler möten och bygger starkare relationer med kunderna. Efter utbildningen har du en konkret plan och nya vanor som gör att du kan sälja mer på kortare tid, med högre kvalitet i varje kontakt.
Företag väljer Försäljningschefen eftersom utbildningen kombinerar praktisk träning med verkliga exempel från modern innesäljmiljö. Patrik Nordkvist och hans team har lång erfarenhet av att utveckla säljteam och coacha innesäljare inom B2B. Utbildningen är konkret, engagerande och ger både enskilda säljare och team verktyg som leder till direkt effekt på försäljningen.
Utbildningen hjälper dig att bli mer strukturerad, proaktiv och värdeskapande i dina kundkontakter. Du lär dig att använda din röst och ditt språk för att påverka, bygga relationer och driva affären framåt. Genom att skapa tydliga rutiner och vanor för planering, uppföljning och kommunikation får du bättre kontroll, mer energi och högre resultat i ditt säljarbete.

Andra utbildningar