Med ett tydligt mål om fortsatt tillväxt identifierade Säkerhetspartner ett behov av att skapa bättre struktur i sitt säljarbete. Fokus låg på att gå från individuella insatser till ett sammansvetsat team som kan driva försäljningen mer förutsägbart. För att nå detta mål valde de att samarbeta med Försäljningschefen och Patrik Nordkvist för att både utveckla försäljningen och dokumentera den i en säljhandbokeller som Säkerhetspartner själva kallar den, Säljanvisning.
Uppdraget i korthet
Kund:
Säkerhetspartner Norden AB
Mål:
Att skapa en enhetlig och strukturerad grund för försäljningsarbetet genom att ta fram en säljhandbok.
Vad vi gjorde:
Tog fram en säljhandbok, kallad Säljanvisning, där vi dokumenterade det nuvarande säljarbetet samtidigt som vi tillsammans utvecklade fler områden för bättre resultat.
Resultat:
Företaget har implementerat en tydlig säljprocess, ökat sin proaktiva försäljning och skapat en uthållig struktur för fortsatt försäljningstillväxt.
Bakgrund
Säkerhetspartner är en helhetsleverantör inom brand- och risktekniska konsulttjänster. Samuel Larsson, Säkerhetspartners sälj- och marknadschef, berättar: ”Vi vill vara bäst på kompetens och leverans. Men för att nå dit behövde vi en tydligare struktur och proaktivitet i vårt säljarbete.” Tidigare hade säljinsatserna varit spretiga och beroende av enskilda individers insatser. Det har saknats ett gemensamt arbetssätt. ”Vi var framgångsrika, men för att ta oss till nästa nivå behövde vi bygga en struktur,” fortsätter Samuel.
”Patrik lyssnade på vad vi verkligen ville ha och presenterade en bra lösning”
– Samuel Larsson –
Säkerhetspartner har tydliga strukturer och dokumenterade processer i alla områden utom försäljningen. Kompetensen att dokumentera fanns internt, men man såg nyttan med att ta in extern kompetens för att utveckla försäljningen. Samuel tog kontakt med flera säljutvecklingsföretag, däribland Patrik på Försäljningschefen, som han följt via LinkedIn. Efter att ha utvärderat flera alternativ föll valet på Försäljningschefen. ”Patrik lyssnade på vad vi ville ha och presenterade en bra lösning” säger Samuel.
Genomförande av uppdraget
Arbetet med Säljanvisningen inleddes med att samla en mindre arbetsgrupp från Säkerhetspartner. Tillsammans med Patrik Nordkvist definierades vilka områden och rubriker som skulle ingå i handboken. Fokus låg på att skapa en grundläggande struktur som både dokumenterade det befintliga säljarbetet och identifierade områden där det fanns utrymme för förbättringar. Samuel Larsson berättar: ”Vi ville att allt skulle bli så konkret och användbart som möjligt. Det var viktigt att det inte bara blev en teoretisk handbok utan något vi kunde använda varje dag.”
Under projektets gång genomfördes intervjuer och workshops med nyckelpersoner i organisationen för att samla insikter och skapa ett arbetssätt som speglade verkligheten. ”Det var väldigt givande att involvera flera kollegor i processen. På så sätt kändes det som att alla bidrog och ägde resultatet,” säger Samuel. Handboken validerades löpande, och teamet arbetade nära Patrik för att säkerställa att den slutliga versionen skulle bli både tydlig och lätt att implementera.
Resultat
Genom arbetet med Säljanvisningen har Säkerhetspartner sett flera konkreta förbättringar. ”Vi har fått en tydlig struktur att luta oss mot. Det gör det mycket enklare att arbeta effektivt och prioritera rätt,” berättar Samuel. Den nya säljprocessen har hjälpt organisationen att bli mer proaktiv i sin försäljning, vilket lett till fler affärer och ökad förutsägbarhet i försäljningsarbetet.
”Det är när vi ser de små stegen leda till stora resultat som vi får bekräftelse på att vi valt rätt väg.”
– Samuel Larsson –
Samuel lyfter även fram förändringen i företagskulturen som en av de största vinsterna. ”Vi har gått från att se oss som ordermottagare till att vara rådgivare och experter. Det känns i hela organisationen.” Dessutom har implementeringen av ett nytt CRM-system underlättat arbetet och gjort det lättare att följa upp på aktiviteter och resultat. ”Det är en investering som verkligen har lönat sig. Nu ser vi redan effekten av de små stegen vi tagit, och det känns riktigt lovande inför framtiden.”
Framtiden
För andra i liknande situation vill jag ge rådet att våga tänka annorlunda och vara uthålliga, säger Samuel. Det är när vi ser de små stegen leda till stora resultat som vi får bekräftelse på att vi valt rätt väg.”
”Vi har byggt en stabil plattform för att fortsätta utvecklas. Säljanvisningen har gett oss ett tydligt fokus och en långsiktig plan,” säger Samuel.
Nästa steg för Säkerhetspartner är att fortsätta sin tillväxtresa och vara en stark partner för sina kunder. Vi kommer fortsätta utveckla oss inom fler områden. För mig ligger ett stort fokus på att utöka säljorganisationen för att frigöra tid för konsulterna att ta sig an ännu fler och större projekt i framtiden.
Om Samuel Larsson
Samuel Larsson är sälj- och marknadschef på Säkerhetspartner Norden AB. Med en bakgrund som brandingenjör och över 14 års erfarenhet driver han företagets arbete för tryggare byggnader och hållbara brandskyddslösningar.
Han kombinerar teknisk expertis med lönsamma och praktiska lösningar som stärker både säkerhet och värdeskapande. Samuel brinner för att leverera samhällsnytta genom effektiva strategier för brandskydd och riskhantering. Du kan läsa mer om Samuel på hans LinkedInprofil.
Om Säkerhetspartner
Säkerhetspartner skapar tryggare byggnader och verksamheter genom hållbara och kostnadseffektiva brandskyddslösningar. Med kontor från Luleå till Lund och över 100 medarbetare erbjuder de helhetslösningar som kombinerar teknisk expertis med kundfokus.
Deras arbete genomsyras av långsiktighet och helhetssyn, där brandskyddet optimeras för hela byggnadens livscykel. Grundat 1983, har Säkerhetspartner blivit en ledande aktör inom brandskydd och riskhantering, känd för att leverera högsta standard och skapa trygghet för sina kunder.
