• Säljaktivitet

    Insats och kompetens

    A lot of people quit looking for work as soon as they find a job. Zig Ziglar En gammal och välkänd modell är RIK. Resultat kommer av Insats och Kompetens. När du är ny på något saknas kompetens och du får jobba hårdare för att uppnå resultat. I takt med ökad kompetens och bibehållen insats […]

  • Risk

    Hur du garanterat förlorar affärer

    Kunden i förarsätet Du låter kunden styra hela processen och levererar bara vad hon önskar. De flesta kunder behöver hjälp att driva procesen framåt. Genom att ta kontroll över processen kan du också ligga steget före och se vad kunden behöver längre fram. Det kan vara allt från att se till att du har rätt […]

  • Något nytt

    Våga prova något nytt!

    Unless you try to do something beyond what you have already mastered, you will never grow. Ronald E. Osborn Jag tror starkt på att skapa framgångsrika rutiner. Att arbeta strukturerat och med olika modeller. Det är min fulla övertygelse att ett sådant arbetssätt leder till framgång inom försäljning, och många andra områden i livet med […]

  • Invädningshantering 100

    Invändningshantering – Inga fler invändningar

    Dagens försäljningstips tar lite tid att genomföra och kräver en del arbete. Jag rekommenderar att du tar dig tid och genomför det grundligt. Resultatet kommer att bli att du får betydligt färre invändningar och på sikt inga alls. Under de kommande veckorna antecknar du samtliga invändningar du får på dina säljmöten. Oavsett om du kan […]

  • Kundvärde 15

    Kundnytta, en grund för att skapa korsförsäljning

    Kunder som köper flera tjänster av ett företag tenderar att vara mer lojala och mindre priskänsliga. Självfallet gäller det bara om du genom att leverera delar skapar ökad kundnytta. Min erfarenhet säger mig att huvudorsaken till att företag misslyckas med korsförsäljning är bristen på kundnytta eller oförmågan att påvisa kundnytta. Vill du som försäljningschef öka […]

  • överträffa kundens förväntningar

    Ska man överträffa kundens förväntningar?

     Always render more and better service than is expected of you, no matter what your task may be. Og Mandino   Brukar du satsa på att överträffa kundens förväntningar? Eller vet du vad din kund vill ha och levererar alltid exakt det som efterfrågas? Jag har mött starka argument för båda skolorna. Om du konsekvent […]

  • Avslutsteknik 102

    Bli proffs på avslutsteknik – Köpsignaler

    Att träna avslutsteknik ökar dina möjligheter att bli framgångsrik, men innan du tränar avslutsteknik måste du lära dig att tolka köpsignaler. Köpsignaler är kort och gott tecken från kunden att det är dags att avsluta och göra affär. När du får en köpsignal kan du använda någon av alla de metoder du finner under avslutsteknik. […]

  • Förändra beteende

    Hur förändrar vi beteende?

    Är du försäljningschef har du garanterat en lång lista med åtgärder du vill genomföra. Det är nya rutiner och beteenden som skall implementeras. På pappret är det oftast ganska enkelt. Jag tror de flesta av oss gått i fällan att tro att det skall gå enkelt att implementera ett nytt beteende. En del psykologiska studier och […]