Bästsäljare som hjälper dig att sälja mer. Pressbyrån presenterade nyligen en tidning med de 120 titlar som säljer bäst hos dem. Med andra ord vill de öka försäljningen genom att lyfta fram vad som är populärast.
Vid första anblicken kan man tro att denna metod bara fungerar mot konsumenter. De beter sig ofta mer homogent och vill gärna köpa det som flest redan har valt.
Vid närmare eftertanke är jag dock säker på att detta fungerar vare sig du säljer till konsument eller till företag. Att veta att någon annan valt samma produkt skapar en trygghet. Det kan vara det som avgör en affär där de andra parametrarna är likvärdiga.
Metoden kallas Social Proof. Kort sagt beskriver den ett psykologiskt och socialt fenomen. När vi möter en ny situation kopierar vi ofta andras handlingar för att avgöra hur vi själva ska agera. På det sättet försöker vi passa in och samtidigt känna oss trygga i vårt beslut.
Ett sätt att öka din försäljning kan alltså vara att på olika sätt visa hur nöjda dina kunder är med sitt val av din produkt. Du kan läsa mer om vikten av nöjda kunder i ”Nöjda kunder ger ökad nyförsäljning”.
Du kan använda följande metoder för att få linkande effekt som ”Bästsäljare”:
Referenscase – Du presenterar din kunds problem och hur din produkt löste det. Ett av de bästa sätten att beskriva sin produkt och samtidigt påvisa hur andra använt den.
Testemonials – Slagkraftiga citat från dina kunder ”AB har alltid snabb leverans”. Bra att ha på hemsidan eller i PP-presentationen.
Referenskunder – Visa upp ett urval av dina kunder. Fokusera på kända företag eller företag med liknade problem som det du vill sälja till.
Bästsäljare – Gör precis som Pressbyrån. Visa vilka av dina produkter som är de populäraste.
”Andra kunder som köpt denna har också köpt…” – De flesta stora e-handelssajter visar i samband med att du väljer en produkt även andra produkter som köpts av de som valt samma produkt som du.
Vilka metoder skall du börja använda dig av?
