Säljmöten: Ämne och agenda för att motivera ditt säljteam

Säljmöten är en viktig del i arbetet med att leda ditt säljteam. Tyvärr betraktas de alltför ofta mer som ett nödvändigt ont än som verktyg för att motivera, följa upp och utveckla dina säljare. Genom att utveckla hur ni arbetar med era säljmöten kan de bli en möjlighet till förbättringar.

I den här guiden kommer du att få råd kring hur du planerar och förbereder effektiva säljmöten med dina säljare, som skapar resultat.

Ambitionen är att du ska hålla försäljningsmöten som:

• Motiverar ditt team
• Bidrar med insikter
• Genererar nya idéer
• Får mer engagerade säljare
• Förbättrar ert försäljningsarbete

Del 1: Planera och förbereda effektiva säljmötesagendor

Innan du planerar ditt möte, fråga dig själv: ”Behöver jag verkligen ett möte för detta?” Om du kan lösa problem, samla information eller besvara frågor på mindre än 10 minuter, behöver du förmodligen inte hålla ett möte. Här är e-post, SMS, Slack eller liknande ett bättre och effektivare val.

När du har genomfört denna kontroll kan du gå vidare och förbereda ditt försäljningsmöte.

Vad är viktigt för effektiva möten?

Enligt Doodle State of Meetings-rapporten kostar ineffektiva möten företag i USA 399 miljoner dollar. När deltagarna i undersökningen frågades vad som gör ett effektivt möte, var tydliga mål det övervägande vinnande svaret (72%), följt av att sätta en tydlig agenda (67%) och att inte ha för många deltagare i rummet (35%).

För att lyckas med planeringen av bra säljmöten rekommenderas följande principer:

• Använd fasta agendor: Skapa ”återkommande” agendor och använd dem som mallar. Mallar för dina säljmöten hjälper ditt team att veta vad de kan förvänta sig. Detta minskar inte bara den tid det tar att ta fram agendapunkter, utan innebär också att mötesdeltagarna lättare kan vara bättre förberedda.
• Fokus på värde: Precis som i ett kundmöte ska varje möte med ditt team skapa värde för deltagarna. Med andra ord, ge dem något som hjälper dem bli bättre på att öka sin försäljning. Detta kan exempelvis vara säljträning eller feedback från kunder.
• Delaktighet: Deltagarna blir mindre engagerade om de inte är delaktiga. Det kan exempelvis handla om att turas om att leda mötet, att ha en punkt som säljarna turas om att presentera osv. Grundläggande är att alla får prata och ställa frågor.
• Var konsekvent: Håll era möten samma dag i månaden eller veckan, och samma tid på dagen. Detta skapar en rytm som sätter förväntningar för dina medarbetare.

Förslag på innehåll i dina säljmöten

De bästa mötena fokuserar på data, feedback och specifika åtgärder. Här är några ämnen som bör finnas med på din agenda:

• Starta med en positiv ton: Börja mötet med positiva nyheter för att sätta stämningen. Insikter, framsteg mot försäljningsmål och nya viktiga kunder är alla skäl att fira. Med stöd av ett uppdaterat CRM kan du snabbt identifiera saker att fira.
• Pipeline-uppdateringar: Titta på pipeline. Fråga dig själv vilka affärer som har förflyttat sig snabbt och vilka som har stannat av. Undersök möjligheter att förflytta något framåt. Försäljning handlar om att flytta saker framåt, så inkludera alltid pipeline-uppdateringar i mötena.
• Identifiera hinder: Ett effektivt sätt att använda säljmöten är att hantera eventuella hinder för avslut av affärer. Att identifiera och lösa dessa hinder kan snabba på försäljningscykeln. Ett sätt att lösa hinder är att titta på lösningar i mindre grupper eller ta med kollegor från andra avdelningar.
• Dela insikter från kunder: Dina säljare kan med fördel dela med sig om de mest värdefulla insikterna de fått från sina potentiella kunder. Genom att dela dessa insikter med hela teamet kan du skapa en gemensam förståelse av kundernas behov.
• Nyckeltal och mål: Följ upp på de tidigare uppsatta nyckeltalen och målen. Hur presterar teamet jämfört med de senaste perioderna? Är de på rätt väg för att uppnå sina individuella och gemensamma försäljningsmål? Identifiera eventuella områden som behöver förbättras och sätt upp en handlingsplan för att åtgärda dem.
• Företagsinformation: Håll teamet uppdaterat om vad som händer på företaget. Speciellt sådant som kan påverka försäljningen. Detta inkluderar företagsnyheter, produktnyheter eller förändringar i försäljningsstrategin.
• Analysera konkurrensen: Ta er tid att diskutera konkurrenterna. Vad fungerar för dem? Vad fungerar inte? Vad kan ni lära er av dem? Detta kommer att hjälpa ditt team att anpassa sig och hitta sätt att differentiera sig från konkurrenterna.

Del 2: Skapa motivation och utveckling under mötet

För att få ut mesta möjliga av dina säljmöten behöver de skapa motivation och utveckling. Följande tekniker kan hjälpa dig att lyckas med det:

• Säljträning och rollspel: Genom att löpande träna på enkla moment eller följa upp extern säljträning engagerar du hela gruppen samtidigt som de blir bättre på att sälja. Jobbar du med Försäljningschefen hjälper vi dig med denna del.
• Aktuella händelser i branschen: Diskutera trender och aktuella händelser i branschen. Be alla lämna sin analys och diskutera tillsammans hur de kan påverka er.
• Bjud in experter för att dela insikter: Interna eller externa experter kan bidra till att ge nya perspektiv och samtidigt engagera gruppen.
• Visa uppskattning: Att visa säljarna uppskattning och att uppmuntra dem att visa varandra uppskattning är ett enkelt sätt att stärka engagemanget. De flesta vuxna får sällan beröm vilket gör att när man får det en stark effekt. Självfallet ska uppskattningen vara äkta och helst kopplat till något i rollen som säljare.
• Få deltagarna att aktivt bidra under mötet: Uppmuntra ditt team att delta aktivt under mötet genom att ställa frågor, diskutera idéer och dela sina tankar. Få dem att känna sig som en viktig del av mötet och dess resultat.
• Bygg in interaktivitet i mötet genom workshops och grupparbeten: Istället för att bara ha en presentation där du pratar på ditt team, skapa interaktivitet genom workshops och grupparbeten. Ge ditt team möjlighet att samarbeta och diskutera ämnen på djupet för att främja lärande och problemlösning.
• Fatta beslut tillsammans för att öka deltagandet och engagemanget: När det är möjligt, fatta beslut tillsammans. Detta ger ditt team en känsla av ansvar för besluten som fattas, vilket i sin tur ökar deras engagemang.

Slutligen om säljmöten

Effektiva säljmöten är en nyckelfaktor för att motivera ditt team och driva resultat. Genom att planera och förbereda välstrukturerade agendor skapar du möten som är både produktiva och engagerande, och som ger värde till hela teamet. Fokusera på att lösa problem, identifiera hinder och dela insikter – på så sätt hjälper du ditt team att nå sina försäljningsmål. Genom att implementera dessa tekniker kan du förvandla dina säljmöten till ett verktyg för framgång och tillväxt inom försäljning.