Är ambiverta den perfekta säljaren?

Många ser en säljare som en utåtriktad och karismatisk individ som kan charma vilken kund som helst. Utan tvekan kan en extrovert säljare vara en stark kommunikatör och övertygande. Samtidigt har introverta säljare styrkor som att lyssna och ställa rätt frågor. Kan det vara så att ambiverta, som balanserar mellan introversion och extroversion, är de mest framgångsrika säljarna?

Efter att ha tagit del av en spännande rapport om ambiverta bestämde jag mig för att titta lite närmare på vad detta innebär och vilka fördelar som finns med extroverta, introverta och kombinationen i den ambiverta.

Vad är ambivert?

En ambivert är en person som har både introverta och extroverta drag. De kan anpassa sig efter situationen, vara lyhörda när det behövs och utåtriktade vid rätt tillfällen. Detta ger dem teoretiskt en unik förmåga att skapa djupa kundrelationer samtidigt som de kan driva affärer framåt.

Fördelar med den introverta säljaren

Introverta säljare har historiskt sett inte uppfattats som naturliga säljare. Detta har ändrats över tid då de har stora fördelar som inte bör underskattas i modernt försäljningsarbete. Här är några exempel på vad som utmärker en introvert säljare:

  • Utmärkta lyssnare: En introvert säljare är ofta mer benägen att lyssna aktivt på kundens behov och önskemål. Istället för att dominera samtalet med egen åsikt, ger de utrymme för kunden att prata och uttrycka sina behov. Detta skapar en starkare kundrelation och ökar chanserna för framgångsrik försäljning.
  • Djup förståelse: Introverta personer tenderar att vara djupa tänkare och reflekterande. Detta ger dem förmågan att förstå kundens problem och utmaningar på ett mer grundligt sätt. Genom att gå till botten med problemet kan de erbjuda mer skräddarsydda lösningar som verkligen tillfredsställer kunden.
  • Stödjer kundens beslut: Istället för att trycka på en försäljning är introverta säljare benägna att stödja kundens beslut. De förstår att kunderna inte alltid är redo att fatta snabba beslut och kan därför vara tålmodiga och stödjande i hela köpprocessen.

Fördelar med den extroverta säljaren

Extroverta säljare kan också spela en avgörande roll för företagets framgång. Deras förmåga att vara utåtriktade och självsäkra kan ha en positiv inverkan på försäljningen:

  • Självsäkerhet: Extroverta säljare är ofta mycket självsäkra och kan ta initiativ i sociala situationer. Denna självsäkerhet gör det enklare för dem att ta ledningen i samtal och guida kunderna genom försäljningsprocessen.
  • Snabb anpassningsförmåga: Deras naturliga utåtriktade personlighet gör att de kan anpassa sig till olika kundpersonligheter och förändrade situationer. Detta är värdefullt i en dynamisk försäljningsmiljö där varje kundinteraktion kan vara unik.
  • Skapar energiska sammanhang: Extroverta säljare har en förmåga att skapa energiska och livliga säljsammanhang. De kan vara inspirerande för både kunder och kollegor, och deras entusiasm kan smitta av sig och öka kundens intresse för produkten eller tjänsten.

Ambiverta personer – Den Perfekta Balansen

Medan både introverta och extroverta säljare har sina styrkor, är det enligt studien den ambiverta personen som oftast lyckas bäst i försäljning. Ambiverta personer kan anpassa sig till olika situationer och kombinera de bästa egenskaperna hos både introversion och extroversion.

  • Flexibilitet: Ambiverta personer är inte bundna av någon extrem sida av spektret, vilket ger dem förmågan att vara mer flexibla i sitt säljande. De kan vara mer utåtriktade när det behövs för att entusiasmera kunder, men också vara mer eftertänksamma och lyhörda för kundens behov när det krävs.
  • Djup förståelse och snabb anpassning: Genom att kunna växla mellan introversion och extroversion kan ambiverta säljare visa en djup förståelse för kundens behov samtidigt som de snabbt anpassar sig till förändrade situationer. Detta gör att de kan bygga starka relationer med kunder och effektivt lösa deras problem.
  • Naturligt engagemang: Ambiverta personer kan visa ett naturligt engagemang och kroppsspråk, likt extroverta säljare. Samtidigt kan de också låta kunderna ta mer plats och vara lyhörda, likt introverta säljare. Detta skapar en balans som tilltalar kunder och får dem att känna sig mer bekväma och uppskattade.

Slutsats

Det är tydligt att det inte finns någon universell bästa säljartyp, eftersom alla har sina unika styrkor. Introverta säljare är utmärkta lyssnare med djup förståelse, medan extroverta säljare är självsäkra och skapar energiska sammanhang. Ambiverta personer, som förmår balansera dessa egenskaper, utmärker sig dock ofta som de mest framgångsrika säljarna.

Det torde därför vara klokt att uppmuntra och stötta en blandning av personligheter i sina säljteam för att dra nytta av olika säljstilar och öka sin försäljning. Att se värdet av både introversion och extroversion och ge utrymme för fler personer att använda sina styrkor i säljarbetet. Att vara medveten om och förstå sina styrkor och svagheter underlättar också samarbetet, då allt mer försäljning idag kräver en insats av ett team och inte bara enskilda individer.

Patrik Nordkvist Försäljningsexpert

Patrik Nordkvist

Genom rådgivning, säljträning och säljcoaching hjälper Patrik sina kunder att öka sin försäljning och få en mer förutsägbar tillväxt.

Vill ni öka er försäljning? Kontakta Patrik via e-post eller på 0709-102200

Dela gärna artikeln!

Liknande artiklar