Social försäljning har snabbt gått från att vara ett modeord till att bli ett mycket effektivit sätt för framgångsrika säljare för att kommunicera med sina potentiella kunder. Fortfarande finns det stora variationer i definitionen av social försäljning.
”Social försäljning är när en säljare använder sociala medier för att interagera med potentiella kunder. Interaktion sker genom att säljaren delar med sig av kunskap såsom artiklar, samt svarar på frågor i det aktuella ämnet. Interaktionen bygger då sakta upp en relation fram tills den potentiella kunden är redo att inleda en inköpsprocess.”
Således, genom att använda sociala medier i försäljningen, kan säljarna ge kunskap och nytta till sina potentiella kunder. De kan då i mindre utsträckning avbryta med kalla samtal och rena produktpresentationer.
Vill du ta del av fler definitioner av social försäljning kan du läsa hur 10 av LinkedIn ”Influencers” definierar social försäljning.
Resultat av att arbeta med social försäljning
79% av säljare som använder sociala medier i sin försäljning säljer mer än sina kollegor.
(Källa: Forbes)
Vinster och fördelar med att arbeta med social försäljning är många. Det finns en mängd konkreta fördelar som du kan läsa mer om i ”Enorm potential med att arbeta med social försäljning” och vill du läsa mer om försäljning via social medier rekommenderas ”Går det att sälja via sociala medier?”.
