Telefonförsäljning

Vi har tidigare konstaterat att arbeta heltid som telefonförsäljare är ett av de mest krävande jobben inom försäljning. Det är oftast ett betydlig högre tempo och fler monotona moment än inom andra försäljningsyrken. Som vi…

Att arbeta med telefonförsäljning kräver ett stort underlag med potentiella kunder för att vara effektiv. Detta underlag skall alltid vara bästa tänkbara för att telefonförsäljningen skall bli effektiv. Bra underlag varierar från bransch till bransch.…

Att göra en hel affär på telefon är ovanligt, oftast behövs någon form av dokumentation för att kunden skall vilja avsluta affären. I de fall du får ett ja direkt på telefon behövs i princip…

Rösten är lika viktig för en telefonförsäljare som för en sångare. Det är ett av dina främsta verktyg för att lyckas i ditt arbete. Det är därför viktigt att ta hand om och vårda sin…

För framgång i alla försäljning gäller att kunna hantera invändningar. Invändningar är en naturlig del av försäljningen. Många gånger behöver det inte ens vara speciellt negativt. Ibland får du invändningar för att kunden redan tänkt…

Om du inleder din karriär som telefonförsäljare rekommenderar jag starkt att du provar på att sälja flera olika typer av produkter och tjänster. Det är mycket vanligt att en säljare lyckas sämre med en produkt,…

I ett personligt möte sker kommunikationen med en mängd sinnen. På telefonen måste du förlita dig på enbart hörseln. Gör därför precis som talesättet föreslår; Du har en mun och två öron, använd dem i…

När du arbetar med telefonförsäljning kommer du många gånger att bli ombedd att återkomma. Återkomster är i många fall ett förtäckt nej då många kunder tycker det är jobbigt att säga nej. Precis som många…