Artiklar om Kundfokus

Kundfokus ger ökad lönsamhet. Modeller för hur du skapar kundfokus. Mer kundfokus ger merförsäljning. Att skapa kundfokus är en framgångsfaktor för företag. Definition av kundfokus.

varför skall jag ge dig mina pengar

”Varför ska du få mina pengar?”

En fråga som är relevant i alla köp och säljsituationer är ”Varför ska du få mina pengar?”. Alla kunder som är lite vakna och intelligenta ställer sig den frågan. Tyvärr är det ofta så att…
Läs mer
förtroendde

Du måste förtjäna dina kunders förtroende

Nidbilden av en säljare är någon som manipulerar och lurar sina kunder att köpa. Denna bild börjar sakta med säkert att försvinna då fler och fler inser hur en säljare arbetar. En säljare fungerar som…
Läs mer
Grunden

Kundens behov är grunden för allt

Alla som arbetar med försäljning träffar varje dag kunder på olika sätt. Via telefon, ett personligt möte, webbmöte, på en mässa eller en mängd andra sätt. Oavsett var och hur mötet med kunden sker finns…
Läs mer
Säljare kan sälja allt

”Alla säljare lovar mycket”

Det finns flera ”sanningar” om försäljning och säljare som hängt med länge. En av de kanske starkaste och mest kända är att säljare lovar för mycket. Förr i tiden då det fanns mycket resande handelsmän…
Läs mer
saljcykel_forsaljningschefen

Fem sätt att korta din säljcykel

I många branscher är säljcyklerna långa, ibland flera år. Säljcyklerna tenderar dessutom av olika anledningar att bli längre och längre. Det finns dock sätt att korta säljcykeln. Här är fem tips på hur du kortar…
Läs mer
bli en expert

Öka din försäljning genom att bli en expert

Den tiden då du bara behövde vara duktig på försäljning och kunna din produkt är för länge sedan förbi. Rollen som säljare är, precis som många andra tjänsteyrken, inne i en snabb och mycket spännande…
Läs mer
Meny