Vikten av affärsmannaskap
Om du gör affärer, som säljare eller egen företagare, på en högre nivå och säljer komplexa lösningar så har du stor nytta av att träna ditt affärsmannaskap. Själlart gäller samma sak för dig som vill ta…
”Varför ska du få mina pengar?”
En fråga som är relevant i alla köp och säljsituationer är ”Varför ska du få mina pengar?”. Alla kunder som är lite vakna och intelligenta ställer sig den frågan. Tyvärr är det ofta så att…
Du måste förtjäna dina kunders förtroende
Nidbilden av en säljare är någon som manipulerar och lurar sina kunder att köpa. Denna bild börjar sakta med säkert att försvinna då fler och fler inser hur en säljare arbetar. En säljare fungerar som…
Kundens behov är grunden för allt
Alla som arbetar med försäljning träffar varje dag kunder på olika sätt. Via telefon, ett personligt möte, webbmöte, på en mässa eller en mängd andra sätt. Oavsett var och hur mötet med kunden sker finns…
”Alla säljare lovar mycket”
Det finns flera ”sanningar” om försäljning och säljare som hängt med länge. En av de kanske starkaste och mest kända är att säljare lovar för mycket. Förr i tiden då det fanns mycket resande hansmän…
Fem sätt att korta din säljcykel
I många branscher är säljcyklerna långa, ibland flera år. Säljcyklerna tenderar dessutom av olika anledningar att bli längre och längre. Det finns dock sätt att korta säljcykeln. Här är fem tips på hur du kortar…
Agerar du ändligt eller oändligt?
Hur agerar ni på er arbetsplats, skär ni kostnader eller skapar ni nöjda kunder? Är svaret skär kostnader är du förvisso i gott sällskap.”Kostnadsjakt” är den värdering som kommer på första plats över värderingar på…
Hur du förbättrar dina relationer med ”svåra” kunder
Det finns vissa kunder där relationerna aldrig blir riktigt bra, anledningarna kan vara många. Det är något som blev fel i början, organisationerna har olika värderingar, eller de har helt enkelt som strategi att vara…
Hela organisationen måste fokusera på kundnytta
För att ett företag ska vara framgångsrikt i längden krävs det att inte bara säljledet funderar över och fuserar på kundnyttan, utan även produktutvecklarna, marknadsförarna, cheferna, ja alla! Det finns ett gammalt skämt som går…
Säljare måste prata och förstå kundnytta
Det är sällan som ledningsgruppen eller styrelsen har daglig kontakt med företagets kunder, utan det är i första hand säljarna som har tillfälle att sprida kunskap om företagets kundnytta. Egentligen ska kunden aldrig ens hinna…