Försäljning anses ofta av gemene man vara detsamma som att sälja till nya kunder. Försäljning är dock mycket mer än
Kundresan handlar om att utgå från kunden och titta utifrån och in. En kundresa kombineras ofta med en säljprocess för
I allt fler branscher kommer det säljande företaget in senare och senare i processen. Ju senare desto större prisfokus eftersom
Kunskap om kunden avgör er framgång. I hela samhället ökar kraven på kunskap. För att kunna leva i vår moderna
För att du skall vara intressant för dina kunder måste du utgå från kunden och inte dig själv eller dina
Alla som arbetar med försäljning träffar varje dag kunder på olika sätt, alltid med fokus på kundens behov. Via telefon,
Att förstå sina kunder är avgörande för att lyckas i dagens konkurrensutsatta marknad. Kundinsikt handlar inte bara om att veta
Kundnytta leder till ökad försäljning. För att skapa verklig kundnytta räcker det inte att säljarna pratar om och säljer på
Nidbilden av en säljare är någon som manipulerar och lurar sina kunder att köpa. Denna bild börjar sakta med säkert
Kundvärde är den upplevda nyttan en kund får i förhållande till kostnaden för en produkt eller tjänst. Det handlar inte bara om pris, utan även om kvalitet, tillgänglighet, support och hur väl lösningen möter kundens behov. När företag fokuserar på att skapa högt kundvärde blir de mer attraktiva och konkurrenskraftiga. Genom att förstå vad kunder verkligen värderar kan företag förbättra sina erbjudanden och bygga starkare, långvariga relationer.
Du får våra säljtips, inbjudningar till webinar och andra event om försäljning och tillväxt. Helt kostnadsfritt.
Försäljningschefen är ett försäljningsutvecklingsföretag som hjälper företag i Norden att öka försäljningen och skapa förutsägbar tillväxt – med bättre säljstrategi, effektiva metoder och verktyg samt stärkt kompetens hos både ledning och de som säljer. Det gör vi genom föreläsningar, rådgivning och utbildningar som ger resultat.