Vad är merförsäljning?
Merförsäljning betyder att sälja mer till en befintlig kund. Merförsäljning anses vara lättare och mer lönsamt jämfört med att skaffa en helt ny kund. Det finns flera anledningar till att så är fallet: Du och…
Befintliga kunder – Din mest värdefulla tillgång
Försäljning anses ofta av gemene man vara detsamma som att sälja till nya kunder. Försäljning är dock mycket mer än så, det handlar om att konsekvent attrahera, utveckla och behålla lönsamma kunder. Merparten av försäljning…
Hur du skapar en bra efterköpskänsla
Efterköpskänsla – det är precis som det låter, känslan som infinner sig efter att du köpt något. Precis efter att vi gjort ett inköp kommer en form av osäkerhet och vi kan ifrågasätta vårt köp.…