Vem är detta till för?
Denna sida riktar sig till säljchefer, säljare och affärsutvecklare som vill förstå hur CRM kan användas för att strukturera kundinformation och förbättra arbetet med kundrelationer. Den är även relevant för personer som arbetar med digitalisering av försäljning och vill använda kunddata för att fatta bättre beslut och utveckla affärer.
En utbildning i säljeffektivitet och säljplanering kan ge struktur för hur kunddata och CRM används för att planera aktiviteter och följa upp försäljningsarbetet.
