
Personlig service: En nyckelfaktor för att vinna kunden
Kunder vill att det skall vara enkelt att handla i princip oavsett vad vi köper. Varse sig vi handlar som
Kunder vill att det skall vara enkelt att handla i princip oavsett vad vi köper. Varse sig vi handlar som
Butikssäljare är något nästan alla av oss möter varje vecka. Även om e-handeln växer är den fysiska butiken fortfarande viktig
”Titlar kostar inget” var ett vanligt uttryck av en av mina tidigare chefer. I praktiken kostar titlar inget. Inställningen bygger
När man träffar en person i affärssammanhang är min uppfattning att de allra flesta berättar var de jobbar, vilken titel
Frasen ”Vad kan jag hälpa till med?”, handlar om att få kunden att känna sig sedd. Att bli sedd är
Titeln på en säljare eller annan roll inom försäljning ska ge en indikation på vad du gör. En titel kan
Butikssäljare är en person som arbetar med att sälja varor och tjänster i en detaljhandelsbutik. Deras huvuduppgifter innefattar att assistera kunder genom att ge råd och information om produkter, hantera betalningar och se till att varorna är väl presenterade i butiken. Butikssäljare spelar en viktig roll i kundupplevelsen, då de direkt påverkar kundens köpbeslut och nöjdhet. Utöver försäljning kan butikssäljaren även hantera lager, ordna varudisplayer och sköta butikens renlighet. God service, produktkunskap och förmåga att lyssna på kundens behov är viktiga egenskaper hos en framgångsrik butikssäljare.
Du får våra säljtips, inbjudningar till webinar och andra event om försäljning och tillväxt. Helt kostnadsfritt.
Försäljningschefen är ett försäljningsutvecklingsföretag som hjälper företag i hela Norden att skapa ökad försäljning och mer förutsägbar tillväxt. Vi erbjuder tjänster som föreläsningar, rådgivning och utbildningar.