Ingen produkt eller tjänst är unik. Möjligtvis kan de under en mycket kort tid ha någon unik egenskap. Är det
Att känna sin kund är en evig sanning för att lyckas med försäljning och tillväxt. Kunskapen om kunden i ett
Har du koll på vad din säljprocess kostar? Många gångar har man inte räknat på hur mycket en process kostar.
”Tyvärr vi har inlett en omorganisation så vi får skjuta på detta”, ”Jag är ledsen men förutsättningarna har ändrats så
Att skapa en bra efterköpskänsla handlar om att se till att kunden känner sig nöjd och tillfreds efter sitt köp.
Köpresan, även känd som kundresan, beskriver den process och de upplevelser en konsument går igenom från det första medvetandet om en produkt till slutligt köp och användning. I försäljning och affärer är det en central del för att förstå och påverka kundens beteende. Köpresan innefattar flera steg: medvetenhet, övervägande, beslut och lojalitet. Företag använder insikter från köpresan för att optimera marknadsföringsstrategier, förbättra kundupplevelsen och öka konverteringar. Genom att förstå köpresan kan företag effektivt möta kundernas behov vid rätt tidpunkt och på rätt plats.
Du får våra säljtips, inbjudningar till webinar och andra event om försäljning och tillväxt. Helt kostnadsfritt.
Försäljningschefen är ett försäljningsutvecklingsföretag som hjälper företag i hela Norden att skapa ökad försäljning och mer förutsägbar tillväxt. Vi erbjuder tjänster som föreläsningar, rådgivning och utbildningar.