Kundresa

Artiklar från bloggen med fokus på Kundresa

Beskrivning av Kundresa

Kundresa refererar till den process och upplevelse en kund går igenom från första medvetenheten om ett varumärke eller produkt, till beslutet att köpa och vidare till efterföljande interaktioner. I affärssammanhang är förståelse för kundresan central för att effektivt möta kunders behov, förbättra kundnöjdhet och driva försäljning.

Fler ämnen på bloggen