
Definition av kundvård
Kundvård är ett vanligt ord i många sammanhang. Ofta använder vi det slentrianmässigt när vi pratar om vikten av bra

Kundvård är ett vanligt ord i många sammanhang. Ofta använder vi det slentrianmässigt när vi pratar om vikten av bra

Försäljningschefen har en av företagets allra viktigaste roller. I många organisationer är försäljningschefen till och med mer avgörande för framgången

Titlar påverkar mer än många tror. En ”fin” titel gör dig inte automatiskt till en bättre säljare, men den kan

Feedback som ger effekt kan göra att en person presterar mycket bättre. Två grundläggande saker behöver ske för att lyckas

Idéförsäljning är något många förknippar med politik och andra idédrivna verksamheter. Att sälja in idéer är dock något de flesta

Att motivera medarbetare handlar inte bara om snabba kickar eller tillfälliga belöningar. Den verkliga utmaningen är att skapa förutsättningar för

För väldigt många säljare läggs en ansenlig tid på att på olika sätt boka möten med kunden. I grunden behövs

Nej! Att kunder säger nej är vanligare än motsatsen. Det är en naturlig del av säljarbetet. Oavsett behöver en säljare

För alla som båda säljer och levererar sin tjänst är det en stor utmaning att få en jämnare beläggning. Ofta

Insight Selling eller insiktsförsäljning används allt oftare i artiklar, bloggar och av experter. Insiktsförsäljning är egentligen inget nytt för de

”Nu har vi satt för låga budgetar igen”. ”Ja, säljarna tjänar alldeles för mycket pengar.” Fraserna yttrades av två personer

Telefonförsäljning är en av de mest krävande, men också mest utvecklande säljrollerna du kan ha. Den kräver mod, fokus och