Önska sina kunder God Jul är en eftertänksam gest nu när julen närmar sig, en tid många ser fram emot
Kundbortfall är kostsamt. Att en del kunder lämnar är oundvikligt även om de är helt nöjda. Värre är när kunder
Customer centricity kan för många uppfattas som ett abstrakt begrepp. Det kan vara svårt att mäta dess kvalitet på samma
Att bygga förtroende hos dina kunder är en grundläggande komponent för att uppnå långsiktig framgång inom försäljning och affärsutveckling. Förtroende
Nu är snart sommaren här, för de flesta en efterlängtad period med lite längre ledighet. Vi tenderar att dra ut
Du kan vinna mycket på att underhålla dina relationer. Många säger att de är bra på relationer och lägger tid
Att tappa en kund kan vara kostsamt i reda pengar men också påverka företagets rykte. Har du många små kunder
Att arbeta med anti-churn är en viktig del av försäljningen och samtidigt ofta väldigt lönsamt. Alla företag förlorar kunder då
Ett dåligt kundbemötande skadar din försäljning mer än du tror. Människor älskar att gnälla på företag som inte skött sig.
Konkreta och praktiska tips hur du blir bättre på kundvård. Modeller och mallar för att förbättra er kundvård. Artiklar och video om vård av dina kunder.
Du får våra säljtips, inbjudningar till webinar och andra event om försäljning och tillväxt. Helt kostnadsfritt.
Försäljningschefen är ett försäljningsutvecklingsföretag som hjälper företag i hela Norden att skapa ökad försäljning och mer förutsägbar tillväxt. Vi erbjuder tjänster som föreläsningar, rådgivning och utbildningar.